为保证高温天气里全院医疗、护理、后勤保障等方面工作良好运转,及时协调、解决各科室在医疗工作中存在的困难和问题,进一步加强医院管理,提高服务质量,确保医疗安全,2018年7月30日上午9点,我院开展了由院领导带队每周一一次的全院行政查房工作。本次查房由院长张晓荣、张雯带队,医务处,院办处,护理部,客服部,后勤处等相关科室负责人共同参与了此次全院行政查房工作。
此次全院行政查房坚持问题导向,实行现场办公,发现问题立即处理。深入病房、医生值班室、医生门诊部、护士站、治疗室、收费处、检验科、药剂科、放射科、医保办等处,针对各个科室医疗安全、院感防控、药品使用、设备环境及消防安全等重点岗位、重点环节进行逐一摸排。同时,对防火、防盗、用水、用电等方面进行了细致的检查。检查期间存在的问题,院长张晓荣、张雯与各科室负责人进行深入交流,针对当场发现的隐患和问题进行现场解决,不能现场解决的问题责成有关科室限时解决,并与各科室医护人员进行沟通,认真听取他们的诉求。
每周一次的全院行政查房,是实现医院科学管理的必要手段,更是医院决策层和管理层深入临床一线和基层,倾听科室及职工意见和建议、督导重点工作进展的有效途径。今后我院将进一步加强行政查房制度,通过强化管理,优化工作流程,促进科室建设和业务素质的提高,确保医疗服务质量,推动医院的可持续发展。